Nutzungsbedingungen für Alzette Solo

Anbieter und Vertrag

Alzette Solo wird von Alzette S.à r.l., 3 Côte d'Eich, L-1450 Luxembourg, [email protected] angeboten. Diese Bedingungen regeln das Jahresabonnement für Alzette Solo. Für den öffentlichen kostenpflichtigen Dienst wird Alzette dem Kunden nach Vertragsschluss die geltende Version, den Gesamtpreis einschließlich Mehrwertsteuer und die Vertragsinformationen auf einem dauerhaften Datenträger zusenden.

Leistungsumfang von Solo

Solo stellt Werkzeuge zur Vorbereitung von Einladungen, Vollmachten, Anwesenheitslisten, Protokollen, Dokumenten, Erinnerungen und Konsultationen bereit. Alzette trifft keine Entscheidungen für die Eigentümergemeinschaft, unterzeichnet keine Verträge in ihrem Namen, zieht keine Gelder ein und führt keine Kasse. Solo ersetzt weder die Eigentümerversammlung noch einen professionellen Verwaltervertrag oder eine Rechts-, Steuer-, Buchhaltungs- oder Fachberatung.

Kommerzieller Umfang

• Solo wird für Wohnimmobiliengemeinschaften in Luxemburg mit 2 bis 9 Wohnungseinheiten angeboten. Stellplätze, Kellerräume und Nebenflächen werden in diesem kommerziellen Umfang nicht mitgezählt.
• Gebäude mit gewerblicher oder gemischter Nutzung sowie Gebäude mit 10 oder mehr Einheiten benötigen eine andere Begleitung. Dies sind kommerzielle Grenzen von Solo und kein allgemeines gesetzliches Verbot.
• Die von den Behörden beschriebene Ausnahme von der Niederlassungsgenehmigung betrifft insbesondere Gebäude mit höchstens 9 rechtlich als Wohnraum ausgewiesenen Losen, von denen mindestens eines dem vorgeschlagenen Verwalter gehört. Der Nutzer bleibt dafür verantwortlich, seine Situation und die Gemeinschaftsordnung zu prüfen.

Verwalter, Eigentümerversammlung und Konsultationen

• Der Verwalter wird von der Eigentümerversammlung bestellt. Sein Mandat ist auf drei Jahre begrenzt und kann nach den anwendbaren Regeln verlängert werden.
• Eine jährliche Eigentümerversammlung bleibt erforderlich. Eine vollständig virtuelle Versammlung oder eine Abstimmung in der Anwendung ist für sich genommen kein rechtlich sicherer Ersatz für die Eigentümerversammlung.
• Die schriftliche Konsultation ist eine begrenzte Ausnahme für Entscheidungen über Instandhaltung oder Erneuerung gemeinsamer Teile und unterliegt den anwendbaren Voraussetzungen. In Solo angebotene Konsultationen sind unverbindlich, solange die erforderlichen Formalitäten und Regeln nicht erfüllt sind.
• Bei elektronischen Einladungen, Mitteilungen und Zustellungen muss die Eigentümergemeinschaft den Zugang nachweisen können, wenn dies erforderlich ist. Solo hilft bei Vorbereitung und Aufbewahrung von Nachweisen, garantiert jedoch nicht allein die Wirksamkeit einer Zustellung.

Bestellung, Preis und Zahlung

• Der Jahrespreis, die Mehrwertsteuer und der Gesamtpreis einschließlich Mehrwertsteuer werden vor Vertragsschluss angezeigt. Die abschließende Zahlungsschaltfläche lautet „Zahlungspflichtig bestellen“.
• Die Zahlung wird durch den beim Bezahlvorgang genannten Zahlungsdienstleister abgewickelt. Alzette erhält keine vollständigen Karteninformationen.
• Für den öffentlichen kostenpflichtigen Dienst wird Alzette nach der Bestellung eine dauerhafte Bestätigung mit Vertrag, Preis, diesen Bedingungen und Informationen zum Widerruf zusenden.

Widerruf und sofortiger Zugang

• Handelt der Kunde als Verbraucher, steht ihm grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ohne Begründung und ohne Vertragsstrafe zu. Zur Ausübung kann er an [email protected] oder an Alzette S.à r.l., 3 Côte d'Eich, L-1450 Luxembourg schreiben und seine Entscheidung eindeutig erklären.
• Die Bitte um Zugang zum Service direkt nach der Zahlung ist von der Annahme dieser Bedingungen getrennt und niemals vorausgewählt. Alzette erteilt vor einem vorzeitigen Beginn die erforderlichen Informationen und Bestätigungen und wendet die gesetzlichen Widerrufsregeln an.
• Die kommerzielle Rückerstattungsgarantie von 30 Tagen ohne Begründung ergänzt die gesetzlichen Rechte und ersetzt sie nicht. Nach einer Rückerstattung kann der Zugang eingeschränkt werden. Alzette bewahrt jedoch gesetzlich erforderliche Unterlagen auf und ermöglicht vor der Schließung den Export verfügbarer Inhalte, vorbehaltlich von Aufbewahrungspflichten.

Muster-Widerrufsformular

Sie können dieses Formular verwenden, müssen es aber nicht. Bewahren Sie eine Kopie Ihrer Erklärung auf.

An Alzette S.à r.l., 3 Côte d'Eich, L-1450 Luxembourg, [email protected]:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) geschlossenen Vertrag über die Bereitstellung des Dienstes Alzette Solo, bestellt am (*).

Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

Daten, Verfügbarkeit und Verantwortung

Der Kunde muss über die erforderlichen Rechte an den bereitgestellten Informationen und Dokumenten verfügen. Alzette trifft angemessene Maßnahmen, um den Service bereitzustellen und Störungen zu beheben. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt zwingende Verbraucherrechte oder eine Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann. Jede Partei bleibt für ihre eigenen gesetzlichen und vertraglichen Pflichten verantwortlich.

Support und professionelle Verwaltung

Eine Anfrage zu Support oder professioneller Verwaltung begründet kein Mandat. Jede professionelle Leistung setzt ein gesondertes Angebot und gegebenenfalls einen gesonderten Vertrag voraus.

Kontakt und Änderungen

Fragen zu diesen Bedingungen richten Sie an [email protected]. Alzette kann diese Bedingungen für künftige Abonnements aktualisieren. Änderungen für ein laufendes Abonnement werden auf einem dauerhaften Datenträger mitgeteilt, vorbehaltlich zwingender anwendbarer Vorschriften.